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Para ser aprovado, o pagamento feito na página deve ser feito em duas etapas:
1. a operadora do cartão de crédito deve ser aprovada
2. O departamento de segurança se certifica de que foi você quem fez a compra. 
 
Por razões de segurança (por exemplo, tentativa de fraude) o departamento de segurança ou não aprovação pelo emissor do cartão de crédito leva ao bloqueio das transações após o seu cartão de crédito ser aprovado.
 
Se isso acontecer, o seu cupom não estará disponível. Você pode contar com nossa equipe para apoiá-lo e dissipar quaisquer dúvidas. 
Para obter suporte, abra um ticket em qualquer um de nossos canais de suporte clicando na aba "Fale Conosco" ou "Abra um ticket" no final desta seção.
Embora este procedimento seja um pouco desconfortável, é preferível realizá-lo para garantir a sua segurança. 
Entre em contato conosco através do nosso formulário de atendimento ao cliente Gooplan aqui